¿Quiénes somos?
Nuestro proyecto nace como parte de un sueño personal de nuestra gerente general Jeimy González Alfaro por mostrar las bellezas de Costa Rica y el mundo. Con el pasar del tiempo y gracias a las recomendaciones de nuestros clientes, hemos logrado extender nuestros servicios a personas de todo el país, y a extranjeros que visitan Costa Rica.
Somos una empresa costarricense, establecida en el año 2014, respaldada por la experiencia de sus fundadores, Jeimy González y Edder Monguío, quienes cuentan con más de 20 años de trayectoria en el sector turismo.
En Jeivacaciones hacemos de tu viaje una experiencia segura y respaldada. Ofrecemos servicios nacionales e internacionales con garantía, atención personalizada y proveedores regulados.
Brindamos soluciones turísticas para viajes nacionales e internacionales en alianza con tour operadores y mayoristas de reconocimiento mundial. Contamos con herramientas tecnológicas que optimizan los tiempos de atención y con un equipo altamente capacitado y comprometido, orientado a satisfacer las necesidades de viaje tanto de clientes individuales como de grupos.
Jeivacaciones cuenta con Declaratoria Turística del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), condición PYME con el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) y es afiliada a la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR).
Oferta de servicios: Paquetes de viajes internacionales, tiquetes aéreos, hotelería nacional e internacional, traslados/transporte terrestre, tours de 1 día nacional e internacional, admisiones a sitios turísticos, asistencia de viajes, cruceros, trámite de visas, rent a car.
Misión
Hacer de sus vacaciones un momento inolvidable, brindando un excelente servicio, con las mejores marcas y
compañías turísticas a nivel nacional e internacional.
Visión
Posicionarnos como la empresa de su preferencia en la organización de viajes y oferta de servicios turísticos,
reconocidos por nuestros valores, precios y servicio.
Valores
Trabajo, pasión, honradez, honestidad, responsabilidad, seguridad, calidad, amistad.
Objetivo general
Identificarnos mediante nuestro servicio de calidad como la mejor opción en agencias de viajes.
Objetivos específicos
- Brindar servicios turísticos accesibles a diferentes segmentos de mercado.
- Dar un servicio de atención oportuna a nuestros clientes.
- Cumplir con la satisfacción del cliente antes, durante y finalizado su viaje.
- Mantenernos con precios competitivos en el mercado y actualizados con las tecnologías de información.
- Evaluación del servicio por parte de nuestros clientes.
- Distinguirnos por la oferta y variedad de servicios turísticos nacionales e internacionales.
- Fomentar el turismo nacional.
- Aportar al cambio climático mediante pequeñas acciones ambientales.